Довольно часто возникают ситуации когда залито в бак автомобиля не то топливо, хотя была указана наклейка с типом топлива и сами пистолеты имеют некоторые различия от выбора типа топлива, поэтому очень важно в кратчайшие сроки провести "реанимацию" вашего автотранспортного средства, ряд спасательных мер. Редакция издания "Журнал 78" поможет вам разобраться в данной ситуации, чтобы в дальнейшем вы были подкованы знаниями дабы избежать поломки двигателя.
Если вдруг заправили дизелем, а у вас бензин
Малая примесь бензина в солярке ( 5% ) никак не навредит вашему автотранспортному средству, но если данная концентрация превышена, то пуску двигателя и эксплуатации автомобиля грозят серьёзные последствия, даже выход из строя ТНВД ( насос высокого давления ) и форсунок. Элементы, данных элементов, в принципе смазаны уже самим дизельным топливом, а если бензин попадает в систему, то происходит вымывание уже имеющийся смазки и пары трения из плунжера насоса, а также игл форсунок, вероятнее всего заклинят. Помимо всего, бензин способен вызвать детонацию рабочей смеси в камере сгорания, за которым последует разрушение поршневых колец и их оплавление. Необходим будет капитальный ремонт мотора.
Ваши действия, если залили неправильное топливо
При заправке вы обнаружили, что выбрано не то топливо, значит заводить автомобиль можно только лишь если у вас есть полная уверенность в том, что попадание неправильного вида топлива составляет 5%, но даже в таком случае не стоит нагружать мотор высокими оборотами. Вам необходимо, при опустошении бака на четверть, залить его соляркой под самую пробку, далее три такие добавки вернут ваше автотранспортное средство к эксплуатации. Но, если всё-таки другой тип топлива залит в бак выше чем на 5%, то ни в коем случае не заводите автомобиль, а вызовите буксир для доставки вашего автотранспортного средства в сервисный центр для дальнейшего удаления топливной смеси.
* Всегда помните, что если ваш мотор начал дёргаться, снижена тяга, то выполните остановку на безопасном месте, заглушите ДВС и вызовите эвакуатор, для доставки вашего автомобиля в сервис.
Кто платит за ремонт?
Всё зависит от того кто непосредственно заправлял автомобиль. Если вы сами, то о какой-либо компенсации речи не идёт, а вот если сотрудник АЗС, то статье №29 Закона о защите прав потребителей, получатель некачественной услуги вправе требовать безвозмездного устранения недостатков либо полного возмещения всех связанных с восстановлением автотранспортного средства расходов. Чаще всего, сотрудники АЗС сами вызывают службу по откачке топлива, потому как такие случаи, к сожалению, не редкость в повседневной жизни.
Для компенсации ваших средств необходимо: чек на услуги эвакуатора, чек с заправки, заказ-наряд с указанием всех работ сервиса.
Бывают и такие случаи, что не добросовестный сотрудник АЗС отказывается признавать свои ошибки в работе, тогда необходимо подать претензию на имя руководства в письменной форме, описав следующие проблемы:
- Дата, время инцидента
- Наименование и адрес АЗС
- Заказ какого топлива, количество залитого топлива
- Чем и в каком объёме был заправлен автомобиль
- Чек об оплате
- Требование о безвозмездном сливе топлива со ссылкой на: статья №29 Закона о защите прав потребителей
Претензия пишется в двух экземплярах
АЗС не признаёт свою ответственность? Тогда придётся ждать не один месяц.
К сожалению, рассмотрение одной лишь претензии длиться в районе 10 рабочих дней.
Сопоставьте все расходы на восстановление до полной работоспособности вашего автомобиля с учётом временных затрат и затратами на временного эксперта, отправить на телеграмму с уведомлением о вручении для руководства АЗС, извещающую о дате технической экспертизы. До заключения независимого эксперта автомобиль лучше не трогать. Также, стоит отметить что без помощи адвоката будет крайне сложно, потому как именно они способны сделать запрос на аудио-видео записи. Но даже если после всех выше перечисленных вами действий руководство АЗС никак не отреагировала, то весь упомянутый выше комплект документов понадобиться уже для составления судебного иска, который подаётся по месту жительства истца.
* Обратите внимание на то, что данный случай не попадает под гарантийный ремонт, потому как не является заводским браком.
С Уважением, Все Свои 78.
Журнал, где все свои.